اخذ کارمزدی بالاتر از سقف‌های تعیین شده در مقررات و بخشنامه‌های ابلاغی از سوی بانک مرکزی و تحت عناوینی، چون پوشش هزینه‌های جانبی و راهبری و یا هزینه‌های تأمین اسکناس از متقاضیان بابت نقل و انتقال و تبدیل ارز ممنوع است.
به گزارش اکو بانک،این بانک طی بخشنامه شماره ۰۴/۱۰۰۰۲۱ در تاریخ ۱ مردادماه ۱۴۰۴ و پیرو بخشنامه‌های شماره ۱۳۱۰۲۷/۰۲ مورخ ۰۱/۰۶/۱۴۰۲ و شماره ۱۵۱۵۱/۱۴۰۳ مورخ ۲۲/۰۳/۱۴۰۳، با موضوع ابلاغ حداکثر کارمزد قابل تأمین بابت هزینه‌های نقل‌وانتقال و تبدیل ارز تاکید کرد: «حسب اطلاعات واصله در برخی موارد، بانک‌های عامل کارمزدی بالاتر از سقف‌های تعیین شده و تحت عناوینی، چون پوشش هزینه‌های جانبی و راهبری و یا هزینه‌های تأمین اسکناس از متقاضیان دریافت می‌کنند؛ به این‌وسیله تأکید می‌شود کارمزد‌های اعلامی در بخشنامه‌های مذکور، حداکثر سقف کارمزد قابل دریافت بانک‌های عامل برای پوشش کلیه هزینه‌های نقل و انتقال و تبدیل ارز بوده و اخذ هرگونه مبالغ اضافی (اعم از ریالی و ارزی) از متقاضیان بابت کارمزد نقل و انتقال و تبدیل ارز ممنوع است.»
بر این اساس بانک‌ها موظفند ضمن الزام به رعایت سایر ضوابط و مقررات ارزی در اجرای این بخشنامه، مراتب را به کلیه شعب و واحد‌های ارزی ذی‌ربط ابلاغ و بر حسن اجرای آن نیز نظارت کنند.
